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力求“服务创新”细化服务内容,满足患者就医需求 

更新时间:2016-02-02 15:57:53 来源:合肥华夏白癜风研究院 我要咨询 我要预约

  创新,是指“抛开旧的,创造新的”,被认为是一个成功企业的标志。近日,记者在随市民参加了由合肥华夏白癜风研究院联合特区报举办的“市民就诊体验”活动时,也感受到了该院为让患者有更好的医疗而采取的系列“服务创新”之举。

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  记者也了解到,与几年前相比,合肥华夏白癜风研究院现在在产科门诊这块开设的就诊项目更多、更全面了,另外,合肥华夏白癜风研究院的优质服务还表现在“语言服务”上,讲英语、地方语等的患者就诊也不用担心语言不通的问题,届时会有专职翻译员全程陪护,放心就诊。

  开通“微信”,进一步拓宽普及健康知识渠道

  在随市民“就诊体验”的过程中,记者不时看到有患者拿出手机申请加入合肥华夏白癜风研究院微信。一位患者就表示,她现在都是通过微信了解现代合肥华夏白癜风研究院发布的健康资讯。

  记者了解到,现代合肥华夏白癜风研究院的价值观强调“严谨奉献、创新卓越”,不只从言语上、态度上、服务上给予患者更多体贴和关爱,还要创新服务的内涵,积极拓宽普及健康知识的渠道,更好地为患者服务。目前现代合肥华夏白癜风研究院就开通了官方微信,并以此向市民发布健康知识、医院活动公告、医生坐诊时间安排等信息。

合肥华夏白癜风研究院
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